Le Centre des technologies de l’information du sanctuaire sacré de l’imam Ali (paix sur lui), en collaboration avec le Département de la sécurité, a lancé un ensemble d’initiatives numériques dans le but de développer les services offerts aux pèlerins d’Arbaïn husseini et de renforcer la synergie et l’intégration technique entre les sanctuaires sacrés, les institutions et les organismes participants à cette ziyara de masse.
Le responsable de l’unité de développement des systèmes et des logiciels, M. Hisham Abd Ali, a déclaré dans un entretien accordé au centre de presse du sanctuaire sacré : « Pendant les cérémonies d’Arbaïn, le projet d’unification des informations du système de guidance des pèlerins perdus au niveau des sanctuaires sacrés et des institutions de soutien a été mis en œuvre. Ce projet permet de rechercher et de localiser tout pèlerin perdu ou disparu à travers tous les systèmes liés aux sanctuaires ou aux organismes participants, sur la base d’une base de données unique. Cette initiative accélère le processus de guidance des pèlerins perdus et leur réunion avec leurs familles, et constitue l’une des initiatives technologiques les plus importantes du sanctuaire sacré de l’imam Ali (paix sur lui) pendant les jours d’Arbaïn. »
Il a ajouté : « Cette unité a également amélioré l’interface utilisateur du système de guidance des pèlerins perdus et y a ajouté de nouvelles fonctionnalités et services virtuels afin de faciliter l’utilisation de ce système pour les employés et les pèlerins. Par ailleurs, le programme “Tasharruf li al-Khidma” a été développé en fournissant un formulaire d’inscription virtuel dans l’application “Wafid”, afin que les personnes intéressées puissent s’inscrire virtuellement pour servir les pèlerins et soumettre leur demande. »
Il a poursuivi : « Cette unité organise également le concours d’Arbaïn via l’application “Wafid”. Ce concours comprend 20 questions culturelles et religieuses et se déroulera du premier au vingtième jour du mois de Safar. Des prix précieux sont prévus pour les lauréats. L’objectif de ce concours est d’élever la culture religieuse et d’élargir l’interaction virtuelle avec les pèlerins. »
Le sanctuaire sacré de l’imam Ali (paix sur lui), à travers ses différents départements, s’efforce de toutes ses forces, avec une préparation complète, d’offrir des services réguliers et de qualité pendant les jours d’Arbaïn aux pèlerins de l’Émir des croyants Ali (que la paix soit sur lui).
