Il a annoncé la mise en œuvre d’un vaste plan de services destiné à accueillir les visiteurs durant ces deux occasions, avec pour objectif de faciliter la ziyâra, l’accomplissement de la prière et la mise à disposition d’espaces de repos et d’hébergement.
Le responsable du suivi du département des services, Zayd al-Kharsân, a déclaré lors d’un entretien avec le service de presse :
« Les équipes du département ont entamé des préparatifs intensifs pour servir les pèlerins, dans le cadre d’un programme global couvrant l’ensemble des services à l’intérieur et aux abords du sanctuaire sacré d’al-‘Alawî. »
Il a précisé :
« Dans le cadre de ce plan, plus de 22 000 mètres carrés de tapis ont été déployés pour accueillir le grand nombre de visiteurs. Des points de distribution d’eau potable ont également été installés autour du sanctuaire, le long des voies d’accès, notamment dans la rue al-Jawâhirî, la rue al-Hammâmî, le quartier Sheikh Tûsî et la cité Imam Ridâ (paix sur lui). »
Al-Kharsân a ajouté :
« Afin de créer un environnement adapté et tempéré face à la hausse des températures, environ 450 dispositifs de refroidissement ont été installés dans l’enceinte du sanctuaire, dans ses alentours ainsi que dans la cour de Fâtima al-Zahrâ (paix sur elle). En outre, en coordination avec le département des équipements, 18 machines modernes de nettoyage ont été mobilisées pour l’entretien des lieux, tandis que plusieurs véhicules de compactage des déchets ont été déployés dans différentes zones de la vieille ville et sur les axes menant au sanctuaire. »
Il a poursuivi :
« Des véhicules spécifiques ont été affectés au transport des pèlerins depuis la cité Imam Ridâ (paix sur lui) vers la rue al-Jawâhirî. Les salles de cette cité ont été entièrement équipées pour l’hébergement et l’accueil des visiteurs. Par ailleurs, une unité médicale complète a été mise en place afin de fournir des services de santé et de soins. »
En conclusion, il a indiqué :
« Les équipes ont également installé des auvents rétractables couvrant une superficie de plus de 1 000 mètres carrés dans la rue al-Hammâmî, afin de créer des espaces adaptés à l’hébergement des pèlerins. Des consignes spéciales ont également été ouvertes pour la garde des effets personnels, avec une capacité de plus de 12 000 dépôts simultanés. »
Il convient de noter que l’administration du sanctuaire sacré d’al-‘Alawî a appelé l’ensemble des départements et du personnel à mobiliser pleinement leurs capacités et à redoubler d’efforts afin d’offrir les meilleurs services aux pèlerins de l’Émir des croyants (paix sur lui) durant les journées de ‘Arafat et de l’Aïd al-Adhâ.
